Пьянов: безбарьерный переход клиентов между банками развивает конкуренцию
Он выступил на сессии "Конкуренция в банковском секторе: как способствовать ее развитию?", которая прошла в рамках Финансового конгресса Банка России.
По его словам, в будущем у каждого, прежде всего, розничного клиента, может быть свой цифровой помощник, который будет рекомендовать те или иные продукты различных банков в зависимости от заданных параметров доходности, риска, опережения инфляции, агрессивности инвестиционной стратегии.
"Дмитрий, сегодня выгоднее предложение у Сбера - 18,5%, например, программа лояльности у ВТБ или тарифы по торговле ценными бумагами у Т-Банка - сегодня это выгодная комбинация, используй ее. И давайте я для вас ее сделаю реальностью", - привел он пример.
При этом клиент не должен задумываться, можно ли по QR-коду данного банка оплатить покупку или можно ли мгновенно перевести все свои сбережения на более выгодный вклад.
Топ-менеджер ВТБ приветствовал бы в этой связи меры по увеличению конкуренции в обслуживании транзакций физических лиц в наземном, цифровом эквайринге, по уходу от монополии на рынке по числу "зарплатных" клиентов и людей с регулярными зачислениями, в частности, пенсионеров.
При этом, констатировал он, "по сути, мы еще далеки от этой абсолютной безбарьерности и свободного выбора в каждый момент наиболее выгодной комбинации предложений".